Come fare a vincere sui marketplace evitando la guerra dei prezzi? Consigli di un'agenzia Amazon e marketplaces!

Introduzione: 

I grandi mercati sono spesso generalisti e i tuoi prodotti vengono retrouvent da parte di numerosi altri prodotti, spesso meno cari e la qualità non è lasciata a desiderare.

In tanto qu'Agence Amazon, nous vous montrons comment les marques peuvent se démarquer des autres sans pour autant détruire leurs images, leurs prix et leurs notoriétés ?

Nel mondo dinamico del commercio online, i mercati dicono che Amazon è diventata un gigante incontorno, offrendo una piattaforma per milioni di prodotti e miliardi di transazioni.

Tuttavia, con una concorrenza anche intensa e la battaglia dei premi è generalmente onnipresente.

Commenta i marchi, può essere marcato da altri senza poter distruggere le loro immagini, i loro prezzi e le loro notorietà? 

1. Autenticità, la tua arma segreta:

Il tuo marchio ha una storia unica . Partagez-la avec authenticité. L'autenticità è diventata un elemento essenziale per i marchi che cercano di differenziarsi sui mercati.

In tanto qu'Agence Amazon, nous vous montrons comment partager votre histoire unique, en mettant en avant les vraies personnes derrière les produits et en exposant leurs valeurs fondamentalis, les marques peuvent établir une connexion émotionnelle profonde avec loro public . Sì, anche su Amazon!

Questa connessione va bene al di là del semplice atto di acquisto, creando una fedeltà a lungo termine e una fiducia duratura.

Piccole cose da fare da un'agenzia Amazon e mercati per affiggere la tua autenticità: 

✅ Storia del marchio : approfitta di tutte le sezioni disponibili sulla piattaforma per condividere la tua storia in modo autentico. A+, su Amazon, Boost-it su Cdiscount e direttamente sulla tua scheda prodotto, utilizza le sezioni a tua disposizione per raccontare la storia del tuo marchio, mentre prima dell'esempio:

• Le sfide superate
• I valori fondamentali
• Le persone che la rendono unica. 

✅ Immagini e video autentici : utilizza immagini e video autentici per presentare i tuoi prodotti. Mostra i volti dietro il tuo marchio, il processo di fabbricazione (se possibile) e le corsie della tua azienda. Questo aiuta i clienti a connettersi con il tuo marchio di un modo più personale. 

✅ Trasparenza sui processi e sui valori : sulla pagina dei vostri prodotti, includete informazioni sulle vostre pratiche RSE e sui vostri valori aziendali.

La trasparenza rafforza la fiducia dei clienti e rafforza la tua immagine di autenticità. 

Questa autenticità crea una connessione duratura, trasformando i tuoi clienti in ferventi sostenitori del tuo marchio. È il momento d'essere autentico per Rayonner nella concorrenza feroce di Amazon. 

2. Servizio Cliente d'Eccezione: 

Dans le tumulte d' Amazon , le service client devient votre ambassadeur silencieux.

Sono rapido , sono attento e trasforma ogni interazione in un'esperienza memorabile.

La soddisfazione dei clienti è data da clienti fedeli e un servizio clienti eccezionale è spesso il fattore decisivo che distingue un marchio tra i suoi concorrenti. Offrendo un'esperienza cliente personalizzata , rapida ed efficace, i marchi possono trasformare gli acquirenti occasionali in ferventi difensori del marchio. Un buon servizio al cliente deve essere anche non solo una fonte di soddisfazione, ma anche una vera e propria pubblicità positiva per l'impresa. 

Piccole cose da fare per un'agenzia Amazon e mercati per un servizio clienti di qualità:

✅ Tempi di risposta garantiti: metti in atto una politica di risposta rapida, in modo da rispondere a tutte le domande dei clienti in un tempo specificato, come 24 ore. 

✅ Formazione continua: assicurati che la tua squadra di servizio al cliente sia continuativamente formata sui prodotti, sulle politiche aziendali e sulle migliori pratiche di servizio al cliente. 

✅ Surprise et Délice: integra gli elementi di sorpresa nelle colazioni, come gli échantillons gratuiti o le offerte speciali. Queste piccole attenzioni lasciano un'impressione durevole. 

La rapidità, l'écoute attiva, la risoluzione proattiva dei problemi e la personalizzazione creano la soddisfazione dei clienti che reviennent.

Trasforma il tumulto in fedeltà, perché un buon servizio è la migliore pubblicità. 

3. Innova nei tuoi prodotti offerti:

L'innovazione veste les saluti. Pensa alle funzionalità uniche , alle collaborazioni sorprendenti o alle edizioni limitate. Proponez quelque choose qui sort de l'ordinaire et qui fait parler de votre marque. L'innovazione non è di per sé un vantaggio competitivo, ma è anche un invito all'esplorazione e alla scoperta per i clienti. 

Piccole cose da fare di un'agenzia Amazon e mercati per innovare nell'offerta dei tuoi prodotti :  

✅ Lavora con funzionalità uniche: pensa alle caratteristiche che renderanno i tuoi prodotti memorabili. 

✅ Collaborazioni Surprenantes: Esplora i partenariats inattendus che possono aggiungere una nuova dimensione al tuo catalogo. 

✅ Edizioni limitate: crea versioni speciali o limitate per suscitare l'eccitazione presso i clienti. 

Il tuo marchio può catturare l'attenzione dei clienti e distinguersi nell'ampia gamma di opzioni disponibili su Amazon. L'innovazione non è di per sé un vantaggio competitivo, è un invito all'esplorazione e alla scoperta che può fidelizzare la tua clientela. 

Puoi usare termini di innovazione per mettere in atto una strategia SMU

Conclusione

In definitiva, sui mercati, selezionare il lotto necessario è un approccio ben più elaborato che semplicemente si impegna nella battaglia dei prezzi. Grazie all'importanza fondamentale dell'autenticità, a un servizio cliente esemplare, all'innovazione dei prodotti e a una presenza attiva sulle reti sociali, i marchi non possono sopravvivere, ma prosperano anche in questo ambiente competitivo con l'aiuto di un'agenzia Amazon e mercati.

È il momento opportuno per rivalutare i prelievi qualitativi e trasformarli in prelievi quantitativi! I mercati, con la loro ricchezza, offrono l'opportunità ideale per sperimentare queste iniziative.