Expertise Amazon 1P
Amazon Vendor Central Le 1P simplifie tout. Jusqu'à ce que vous regardiez la marge.
Amazon commande, vous livrez, Amazon paie. Sur le papier, le modèle Vendor est le plus confortable. Dans les faits, c'est celui où la marge s'échappe le plus discrètement.
Auditer mon compte VendorLà où part l'argent
Refacturations
Pénalités logistiques, non-conformités, frais de traitement. Souvent contestables, rarement contestées.
Shortages
Amazon déclare avoir reçu moins que ce que vous avez expédié. Chaque écart non réclamé est une perte sèche.
Chargebacks
Étiquetage, palettisation, fenêtres de livraison. Des règles précises, appliquées automatiquement. Cumulés, ces trois postes pèsent lourd sur une marge nette, et personne ne les suit chez la plupart des marques.
Notre méthode Vendor
Réconciliation. On reprend les flux, on identifie les écarts, on réclame.
P&L par produit. Une rentabilité ligne par ligne, en premier, deuxième et troisième net. Vous savez quelles références vous font gagner de l'argent.
Négociation annuelle. Conditions commerciales, coop, sélection. On prépare le dossier avec les chiffres, pas avec des impressions.
Sell-in et sell-out. Prévisions, couverture de stock, taux de service. Un compte Vendor qui rompt est un compte qui perd sa visibilité.
Des résultats mesurés sur des comptes réels
Sur le compte Vendor SRIXON, piloté depuis 2020 sur cinq marchés européens, 39 litiges shortages/chargebacks ont été traités en 2024-2025 avec environ 90 % de succès, grâce à un processus de disputes industrialisé.
Témoignage client
« Sellingz est une agence orientée marque dont l'objectif est de mettre en place le marché dans une structure existante, évitant ainsi les conflits de canal de distribution. »
Deux modèles, une seule équipe
En Vendor, Amazon achète vos produits pour les revendre, c'est une relation B2B avec des commandes, des conditions négociées et une facturation. En Seller, vous vendez directement au consommateur final en prix TTC, et Amazon prélève une commission. Les mécanismes sont différents. Le travail, lui, est le même : catalogue, contenu, publicité, reporting, stratégie de gamme et de prix. Seules la comptabilité et la logistique changent réellement. Le modèle Seller
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'Amazon Vendor Central ?
Vendor Central est l'interface du modèle 1P, où Amazon achète vos produits en gros pour les revendre lui-même. La marque devient fournisseur d'Amazon. Le modèle est confortable mais exposé aux refacturations, shortages et chargebacks qui grignotent la marge nette.
Comment récupérer la marge perdue en Vendor ?
Par une réconciliation systématique des flux : identifier les refacturations contestables, réclamer les shortages, corriger les chargebacks, et suivre un P&L par produit plutôt qu'un chiffre d'affaires global.