Étude de cas · Gestion 360° du compte
Rostaing Collaboration stratégique pour une croissance durable sur Amazon.
- Publié par Nils Head of Sales, Sellingz
- Catégorie Étude de cas client
- Date 2025
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Contexte : une entreprise historique en quête de digitalisation
Rostaing, entreprise familiale fondée en 1789, est un acteur reconnu dans la fabrication de gants de protection à destination des professionnels et des particuliers. Forte de son savoir-faire, la marque a progressivement investi le canal e-commerce, notamment via Amazon.
Marine Elek, responsable des ventes e-commerce, de la communication et de la transition digitale, a été chargée d'accélérer la digitalisation de l'entreprise et de structurer la croissance sur les marketplaces.
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Les défis initiaux : un développement limité sur Amazon
Avant de travailler avec Sellingz, Rostaing était présent sur Amazon depuis 2018, mais sans véritable stratégie de pilotage.
Gestion compliquée du catalogue produit
Erreurs de titrage, absence de variations, incohérences dans les fiches produits et difficultés à effectuer des mises à jour.
Connaissance à parfaire des spécificités Amazon
Absence de Brand Registry, gestion logistique complexe, manque d'optimisation publicitaire.
Structure interne peu staffée
Pas d'expertise marketplace spécifique, entraînant des inefficacités logistiques et financières.
Impact financier incertain
Difficulté à comprendre les coûts, les marges et à évaluer le ROI sur les investissements.
« Nous nous rendions compte que nous n'avions pas les compétences internes pour gérer efficacement Amazon. Nous galérions avec le catalogue, et nous manquions de vision sur les leviers de croissance. »
03
La solution Sellingz : un accompagnement structuré et opérationnel
Rostaing a décidé de s'appuyer sur Sellingz en 2021 pour structurer et développer son activité sur Amazon :
Remise à plat du catalogue
- Optimisation des fiches produits : titres, images, descriptions, rubrique « À propos », variations tailles/couleurs et avis
- Création de bundles produits adaptés à la logique d'assortiment Amazon
Publicité & visibilité
- Lancement de campagnes Amazon Ads : Sponsored Products et Sponsored Brands
- Stratégie de mots-clés et optimisation des enchères pour maximiser le ROI
- Bannière vidéo brandée en tête des résultats de recherche : aucun concurrent ne remporte l'enchère
Brand Registry & logistique
- Inscription et activation du Brand Registry Amazon
- Formation des équipes aux exigences logistiques d'Amazon
- Mise en place d'un reporting structuré pour le suivi continu et la prise de décision
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Résultats : une croissance maîtrisée et rentable
- Forte croissance du chiffre d'affaires avec une maîtrise complète de la stratégie de distribution
- Réduction des pertes financières grâce à une meilleure gestion logistique et à l'activation du Brand Registry
- Qualité premium des fiches produits, cohérente avec l'image de marque Rostaing
- Visibilité claire sur le ROI grâce au reporting structuré et aux tableaux de bord
05
Une collaboration stratégique sur le long terme
« Sellingz apporte une vraie valeur ajoutée : une approche proactive, des recommandations pertinentes, une maîtrise solide des outils et une proximité qui fait toute la différence. »
En résumé
Sellingz a transformé Amazon en un canal stratégique et rentable
- CA multiplié depuis 2021, sur une base structurée et durable
- Qualité premium des fiches produits, alignée avec l'image de marque
- Résultats de recherche brandés, sans interférence des concurrents
- Une collaboration qui continue : modèle Seller et expansion vers d'autres marketplaces