Come i marchi nativi digitali si sviluppano rapidamente in rete e sui mercati rispetto ai marchi consolidati

Introduzione

I Digital Native Brands (DNB) hanno cambiato radicalmente il modo di pagare il commercio online e sui mercati. Questi marchi, concepiti per il mondo numerico, si sviluppano rapidamente grazie a strategie moderne e innovative. En revanche, les marques établies, ancrées dans des méthodes perspectivenelles, peinent souvent à suivre ce rythme. Questo articolo esplora in profondità le differenze tra il DNB e i marchi commerciali e commenta che questi ultimi possono apprendere nuove strategie digitali.

1. Identificazione del documento pubblico

Marchi nativi digitali: i DNB utilizzano strumenti di analisi avanzati per definire e comprendere il loro codice pubblico in modo estremamente preciso. Il loro pubblico viene segmentato in gruppi specifici in base a dati demografici, comportamentali e psicografici, che consentono loro di personalizzare le loro strategie di marketing per massimizzarne l'impatto.

Con strumenti come:

Marques Établies: Les marques translationnelles s'appuient sur des méthodes de segmentation plus larges et moins ciblées, souvent basées sur des données historiques et des études de marché translationnelles. Questo approccio limita la loro riattivazione e la personalizzazione delle loro offerte.

Confronto degli approcci

Aspetto	Marche Établies (GSK)	Marchi nativi digitali (Glossier)
Metodi di raccolta	Panels consommateurs, études de marché	Analisi dei dati in tempo reale, feedback diretto
Tipo di dati	Demografici, comportamentali storici	Demografici, comportamentali, psicografici
Segmentazione	Grande, meno specifico	Fine, personalizzato
Riattività	Limitée, délai entre collectore et analyze	Immediato, aggiustamenti rapidi
Personalizzazione	Faible, offerte generiche	Élevée, offre adattamenti a ogni segmento

2. Strategie di Croissance e Collaborazione

Marchi nativi digitali: i DNB sfruttano le collaborazioni con influencer e celebrità per acquisire rapidamente visibilità e credibilità. Raccontano le storie del marchio accattivanti e investono in una presentazione visiva accattivante per creare un'immagine del marchio forte e memorabile.

Comme l'exmple d'Amazon live qui mixe la vente au Lifestyle pour mieux vendre.

Marques Établies: I marchi tradizionali possono essere più lenti ad adottare ces nouvelles strategie di collaborazione. Preferiscono spesso le campagne pubblicitarie tradizionali, perché limitano il loro potenziale di crescita rapida e di connessione con un pubblico più giovane e connesso.

il DNVB in Francia offre una rapida crescita in linea grazie agli investimenti significativi nel marketing digitale e una presenza multicanale, superando spesso i marchi affermati in questi aspetti. La loro specializzazione in alcuni settori e la loro strategia acquisita sul digitale gli consentono di svilupparsi rapidamente sui marketplace e su altri canali online.

Secondo la LSA :

Croissance con il nome DNVB :

• Nel 2019, il y avait 344 DNVB françaises réalisant plus de 300 000 € de CA annuel.
• Questo nome sarà raddoppiato in tre anni per raggiungere il numero 715 nel 2022.

Settori di attività dominanti :

• I principali settori del DNVB sono l'abbigliamento e la lingerie (25,5%), il bien-être e i cosmetici (23,9%) e gli accessori (19,3%).
• Questi settori forniscono una specializzazione e una rapida crescita in nicchie specifiche.

Costo di acquisizione del cliente :

• Il costo medio per l'acquisizione di un nuovo cliente nel 2022 è stato di 32,40 €, quindi un aumento del 24,6% rispetto al 2021.
• Les secteurs ayant les coûts d'acquisition les plus élevés sont la maison et decoration (35,6 €) et les accessoires (31,3 €).

Investimenti e marketing digitale :

• Il DNVB dipende in media del 30% dal loro capo d'affari nel marketing digitale, il che mostra una forte dipendenza dai canali in linea per attirare i clienti.

Presenza multicanale :

• Il 75% del DNVB è presente in linea e nei punti vendita fisici, cosa che mostra una strategia omnicanale.
• In termini di ripartizione della CA, il 58,6% si affida al nostro sito di e-commerce e il 31% ai magazzini.

3. Contenuto visivo e presenza in linea

Marchi nativi digitali: DNB investe massicciamente in contenuti visivi di alta qualità, compresi video professionali e siti web ben conosciuti. Utilizzano una presentazione visiva coerente e accattivante per trasmettere in modo efficace il proprio messaggio e sedurre il proprio pubblico.

Marchi Stabili: I marchi tradizionali possono avere difficoltà ad adottare le ultime tendenze in materia di design web e contenuti visivi. La tua presenza online può sembrare molto dinamica e molto adatta alle attente moderne dei consumatori.

4. Coinvolgimento e comunicazione

Brand nativi digitali: i DNB costruiscono e mantengono un coinvolgimento costante con il loro pubblico attraverso elenchi di e-mail robusti, messaggi aggiornati regolarmente, promozioni e un contenuto pertinente e personalizzato. Utilizzando piattaforme sociali per interagire direttamente con i loro clienti, hanno creato anche una comunità autour de il loro marchio.

Possiamo qui prendere l'esempio di Hydratis che è più flessibile nei termini di comunicazione e surfa sulle reti sociali, sulle tendenze...

Marchi Établies: I marchi tradizionali possono utilizzare metodi di comunicazione meno personalizzati, che avvantaggiano le campagne di marketing di massa e i metodi tradizionali di gestione della relazione con il cliente, rendendo la loro comunicazione più efficace e meno coinvolgente.

Ecco un quadro di confronto tra i marchi nativi digitali (DNB) come Hydratis e i marchi commerciali, mettendo in evidenza i loro approcci al materiale di coinvolgimento, di comunicazione e ai tipi di pubblicità sui mercati:

Aspetto	Marchi nativi digitali (DNB) – Hydratis	Marche Établies
Email marketing	– Elenchi di email robusti e segmentati – Mises à jour régulières et personalsées	– Email generiche e meno frequenti – Campagne di massa standardizzate
Contenuto pertinente	– Promozioni e offerte esclusive ciblées – Contenuto personalizzato e pertinente (blog, tutorial)	– Contenuto più generale – Meno di personalizzazione
Reti sociali	– Interazione diretta con i clienti – Creazione di una comunità attiva – Organizzazione di eventi in linea e di concorsi	– Utilizzo principale per diffondere pubblicità – Moins d'interaction personnalisée – Moins d'efforts pour créer una comunità attiva
Pubblicità Ciblees	– Pubblicità digitali su Facebook, Instagram, TikTok – Google Ads personalizzati – Collaborazione con influencer – Pubblicità di reciblage (retargeting)	– Pubblicità televisive e radiofoniche – Annonces dans magazines et journalaux – Pubblicità in linea generale – Sponsorizzazione di eventi maggiori
Gestione della Relazione Cliente (CRM)	– Approccio interattivo e personalizzato – Risposte rapide tramite le risorse sociali e e-mail	– Servizio cliente più forma – Centri di appello ed e-mail standardizzati – Meno personalizzazione nella comunicazione

5. Attenzione ai dettagli e all'esperienza del cliente

Marchi nativi digitali: Les DNB portano un'attenzione particolare ai dettagli che migliorano l'esperienza del cliente, riflettendo così il loro impegno verso la qualità e la soddisfazione dei consumatori. Sono ottimizzati ogni punto di contatto con il cliente, dall'imballaggio all'après-vente.

Abbiamo l'esempio di Orazio che è nella cosmesi ma che si specializza nella cosmesi per gli uomini (domini che si rivolgono spesso alla gente femminile)

Marques Établies: I marchi tradizionali possono trascurare alcuni aspetti dell'esperienza del cliente, concentrandosi sui loro prodotti, oltre ai dettagli del servizio che costituiscono la differenza nella percezione moderna dei consumatori.

6. Strategie di lancio e innovazione

Marchi nativi digitali: i DNB sono adatti al lancio di prodotti rapidi e utilizzano strategie che indicano i comandi preimpostati e le campagne di presa in giro per creare anticipazione e impegno verso le loro nuove offerte. Sfruttano anche i feedback dei clienti per affinare i loro prodotti prima del lancio ufficiale.

Per un esempio abbiamo la mia candela jolie qui propone des bougie avec bijou, ce qui incite à l'achat et un type de publicité qui Impacte

Marques Établies: Les marques établies adottano spesso approcci più tradizionali per le lancements de produits, che possono sembrare meno dinamici e meno in fase con l'attenzione del pubblico moderno. Il processo di lancio può essere più lungo e meno flessibile.

Ecco un quadro comparativo delle strategie di lancio e di innovazione tra i Digital Native Brands (DNB) e i marchi affermati:

Aspetto	Marchi nativi digitali (DNB)	Marche Établies
Esempio	Più lucido	L'Oréal
Strategia di lancio	Pre-comandi e campagne di presa in giro	Lancement tradizione nel avec campagnes publicitaires
Utilizzo dei Feedback	Integrazione rapida dei resi ai clienti prima del lancio	Processo formale di raccolta e integrazione dei feedback
Ingorgo	Creazione di buzz tramite la community on line	Pubblicità alla grande échelle e eventi nelle riviste
Processo di sviluppo	Agile e rapido, con regolazioni frequenti	Lungo e strutturato, con ricerca approfondita
Flessibilità	Alta flessibilità per reagire ai resi e regolare i prodotti	Moins flessibile, processus rigide
Tempo di messa al mercato	Rapida grazia ai comandi preimpostati e alle regolazioni continue	Inoltre prestato alla ragione del rigido processo di sviluppo

7. Miglioramento continuo e adattamento

Marchi nativi digitali: i DNB valutano e regolano regolarmente le loro strategie per il resto pertinenti e competitivi. Utilizzando l'analisi dei dati e i feedback dei clienti per adattarsi alle nuove tendenze e alle evoluzioni del mercato, si ottiene anche una flessibilità e una riattivazione maturate.

Comme avec Merci Handy qui va utilizzato il marketing d'influenza molto trendy in questo momento

Marques Établies: I marchi tradizionali possono essere meno agili nella valutazione e nell'aggiustamento delle loro strategie, che si applicano ai cicli di pianificazione più lunghi e meno reattivi, che possono rendere meno competitivi il fronte al DNB.

Tabella comparativa

Aspetto	Marchi nativi digitali	Marche Établies
Identificazione del pubblico	Segmentazione precisa basata sui dati analitici	Segmentazione larga basata su studi tradizionali
Crescente e Collaborazione	Collaborazione con influencers, récits captivants	Campagne pubblicitarie tradizionali
Contenuto visivo	Investimento in immagini di alta qualità	Presenza in linea più conservatrice
Coinvolgimento e comunicazione	Coinvolgimento personalizzato tramite e-mail e reti sociali	Comunicazione di massa meno personalizzata
Attenzione ai dettagli	Ottimizzazione dei punti di contatto, esperienza cliente soignée	Meno attenzione ai dettagli del servizio
Strategie di Lancio	Lancements percutants, utilizzo des pre-comandes	Approccio tradizionale, processo più lungo
Miglioramento Continua	Impostazioni regolari basate sull'analisi dei dati	Cicli di pianificazione meno reattivi

Conclusione

I marchi nativi digitali si avvalgono di tecnologie moderne e strategie innovative per svilupparsi rapidamente online e sui mercati. La nostra capacità di comprendere a fondo il nostro pubblico, di collaborare in modo efficace, di investire in contenuti visivi di qualità e di impegnarci in modo personalizzato con i nostri clienti distinguendoci nettamente dai marchi di fabbrica. Per restare competitivi, i marchi tradizionali dovranno adottare questi nuovi approcci e adattarsi alle attenzioni dei consumatori moderni. Nell'apprendimento del DNB, non possono sopravvivere, ma possono prosperare nel pagamento numerico in costante evoluzione.