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Emballages écologiques : colis, E-Commerce et durabilité : comment limiter l'impact environnemental des packaging des marketplaces ?

L'emballage est un élément essentiel de l'expérience client sur marketplaces En 2025, avec des centaines de milliards de colis expédiés chaque année, les enjeux environnementaux et économiques n’ont jamais été aussi importants.

L' impact environnemental des packagings sur les marketplaces

E-Commerce mondial et ses effets écologiques

L’Europe a traité 6,2 milliards de colis au cours du seul quatrième trimestre 2024, soit 9 % de plus que l’année précédente.
Les expéditions aux États-Unis ont atteint 21,2 milliards en 2022 et sont en voie d’atteindre 28 milliards d’ici 2028.

La Chine a franchi le cap des 150 milliards de colis en 2024, à peine une décennie après avoir franchi le cap des 10 milliards.

emballage e-commerce respectueux de l'environnement 2025

Pollution due aux livraisons

Les émissions du dernier kilomètre continuent de grimper : Les émissions de CO₂ liées à la livraison de colis aux États-Unis atteignent à elles seules 0,5 milliard de tonnes en 2023, en raison des options de home par défaut et des dépôts ratés répétés dans les villes denses.

La réponse d'Amazon a été l'électrification : sa flotte Rivian a livré 1 milliard de colis aux États-Unis en 2024 et atteindra 100 000 véhicules électriques dans le monde d'ici 2030.

L'« air » à l'intérieur des boîtes

Une étude de 2024 a révélé que 43 % du volume des colis e-commerce est encore constitué d'espaces vides, gaspillant du matériel et du carburant.

Rendements à grande échelle

Les retours coûtent aux détaillants américains 890 milliards de dollars en 2024, soit près de 17 % du total des ventes au détail, et génèrent des millions de tonnes de déchets.

Perception du client

Près de la moitié (47 %) des consommateurs européens déclarent qu'ils ne commanderaient pas à nouveau si l'emballage était excessif, et 38 % considèrent l'emballage écologique comme un facteur d'achat clé.

Solutions d'emballage et de logistique écologiques

1 | Emballage sur mesure

Apple : les boîtiers de l'iPhone 15 sont composés à 99 % de fibres et sans plastique, atteignant ainsi l'objectif 2025 d'Apple avec deux ans d'avance.
Cdiscount : les lignes CartonWrap à la demande réduisent le vide à près de zéro, traitant des milliers de tailles de cartons uniques par heure.
Amazon : les programmes Frustration-Free Packaging (FFP) et « Ships in Product Packaging » ont permis de réduire le poids moyen des emballages par expédition de 43 % depuis 2015, évitant ainsi 3 millions de tonnes de matériaux.

2 | Au-delà du carton

Le carton est encore recyclé à 85 % dans l'UE, mais les marques expérimentent des films compostables et des fibres moulées qui éliminent complètement le plastique, aidées par le règlement de l'UE sur les emballages et les déchets d'emballages (PPWR) adopté en 2024 , qui introduit des règles contraignantes de réutilisation et d'emballage minimal.

3 | « Colis » intelligents et réutilisables

Solution	Modèle	Impact
Opopop	Pochettes en tissu consignées	Jusqu'à 88 % d'économies de CO₂, durée de vie de 100 utilisations
LivingPackets « La Boîte »	Étui rigide connecté avec étiquette e-ink et capteur	Suivi des chocs, réutilisation instantanée ; tableaux de bord étendus en 2025
Retour et reconditionnement	Sacs et enveloppes réutilisables personnalisés	Déployé par > 30 détaillants ; parité des coûts du cycle de vie après 20 cycles

4 | Repenser le dernier kilomètre et les retours

La livraison home domicile est en plein essor : InPost a ajouté 11,500 de casiers en 2024, dépassant les 46,000 dans toute l'Europe ; les volumes de casiers ont dépassé 1 milliard de colis.
Les points de dépôt regroupés réduisent les émissions de CO₂, les embouteillages et la frustration liée aux « désolés de vous avoir manqué », tout en simplifiant le traitement des retours. Sur les principales marketplaces, les retours sont effectués dans des casiers ou des points de retrait en zones urbaines.

Conclusion

Limiter le gaspillage sur l'e-commerce n'est plus une option. Les boîtes sur mesure, les systèmes réutilisables, les flottes de véhicules électriques et les réseaux de consignes s'attaquent ensemble aux problèmes de CO₂, de matériaux et de coûts sous tous les angles, tout en répondant aux attentes croissantes des consommateurs et aux nouvelles réglementations européennes. Les vendeurs sur Amazon, Cdiscount et autres marketplaces qui adoptent ces solutions peuvent réduire leur empreinte, améliorer leurs marges et attirer des acheteurs soucieux de l’environnement.

Sources d'information

(1) https://newsroom.fedex.com/newsroom/europe-english/european-parcel-deliveries-to-hit-6-2bn-post-pandemic-high-this-festive-season

(2) https://www.freightwaves.com/news/study-us-annual-parcel-shipping-volumes-to-grow-5-through-2028

(3) https://english.news.cn/20241118/d6b6d8d2f1bd4d73982b58779298cd42/c.html

(4) https://www.consilium.europa.eu/en/press/press-releases/2024/12/16/sustainable-packaging-council-signs-off-on-new-rules-for-less-waste-and-more-re-use-in-the-eu/

(5) https://packagingeurope.com/news/amazon-sustainability-accelerator-awards-reusable-e-commerce-packaging/11427.article

(6) https://livingpackets.com/blog/our-2024-highlights

(7) e-commerce

(8) https://packagingrevolution.net/oceansix-acquires-repack-reusable-pack/

(9) https://www.aboutamazon.com/news/sustainability/how-amazon-is-reducing-packaging

(10) https://www.aboutamazon.com/news/transportation/everything-you-need-to-know-about-amazons-electric-delivery-vans-from-rivian

(11) https://inpost.eu/sites/default/files/2025-01/Trading%20update%20for%20Q4%202024%20and%20FY24.pdf

(12) https://www.mondigroup.com/news-and-insight/2024/ecommerce-packaging-trends-for-2024-and-beyond-how-consumers-feel-and-what-society-needs/

(13) https://www.pwc.com/gx/en/news-room/press-releases/2024/pwc-2024-voice-of-consumer-survey.html

(14) https://packaging-gateway.com/news/evolving-consumer-needs-ecommerce-packaging-trends/

(15) https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2025/01/21/retailers-flooded-by-returns-need-a-three-pronged-fix/

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