Amazon internazionalizza i suoi processi logistici

Amazon sta internazionalizzando i suoi processi per permettere ai prodotti venduti sulla piattaforma di essere venduti ovunque nel mondo.

Ci siamo, Amazon sta diventando internazionale in modo trasparente questa volta attraverso il suo programma Amazon Global Store.

Questo permette ai venditori di offrire i loro prodotti in tutto il mondo per una tariffa ridotta attraverso i servizi logistici di Amazon. Questa funzione è stata testata sulla piattaforma del Regno Unito ed è ora in fase di implementazione in Europa.

Concentrarsi sul funzionamento di questo programma lungo tre assi che sono

1. Il consumatore
2. Venditori del mercato
3. Le marche

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1. Il consumatore

Come viene presentata l'offerta sulla piattaforma:
Prendiamo l'esempio di questo orologio Alpina:

• Questo prodotto è venduto da due venditori, uno dei quali è Amazon US tramite il programma GLOBAL STORE
  • Poiché questo prodotto è venduto da Amazon 1P negli Stati Uniti, è poi offerto sulla piattaforma del Regno Unito.
• Le regole e le garanzie sono specificate come tali da Amazon:
  • La garanzia del produttore non si applica. Si prega di rivedere la politica di restituzione di Amazon, che di solito offre la restituzione gratuita entro 30 giorni dalla ricezione.
  • Acquista la selezione mondiale di Amazon
  • Consegna internazionale affidabile in soli 2 giorni lavorativi
  • Venduto e spedito dall'estero. Tutti i dazi doganali di importazione e le tasse incluse al momento dell'acquisto
  • Servizio clienti e resi trattati da Amazon.it
  • Si applicano termini e condizioni di acquisto separati

Servendo sempre meglio il consumatore:

Infatti, per offrire una gamma sempre più ampia di prodotti e prezzi competitivi, Amazon sta facendo quello che nessun'altra catena di vendita al dettaglio, per quanto globale, è stata in grado di fare prima. Vale a dire, appiattire le regole dei prezzi a livello globale.

Il consumatore beneficia allora di prezzi che possono essere più vantaggiosi e diun livello di servizio quasi equivalente. In questo esempio c'è una differenza di prezzo significativa di 136 sterline compresa la consegna.

Si noti che questo non è necessariamente il caso per tutti i prodotti e che questo esempio non indica una tendenza alla riduzione generale dei prezzi.

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2. Venditori del mercato

Questi ultimi hanno ricevuto una e-mail da Amazon negli ultimi giorni: vedi qui.

Il gigante americano li informa cheora possonospedire i loro prodotti in tutto il mondo attraverso i servizi logistici di Amazon per gli stessi costi di FBA, in più di 80 paesi del mondo alle seguenti condizioni:

"I clienti in 80 paesi possono comprare i tuoi prodotti da Amazon
- Puoi vendere libri, musica, video, DVD e prodotti non multimediali allo stesso tempo
- Nessuna tassa aggiuntiva: paghi solo i costi nazionali di Amazon Shipped . Le spese di spedizione sono a carico del cliente
- Amazon spedisce i tuoi ordini e gestisce l'esportazione, eliminando la complessità, la spesa e lo sforzo della vendita internazionale
- Shipped by Amazon gestisce il servizio clienti, compresi i resi "

Va anche notato che i venditori già presenti nel programma Amazon FBA saranno automaticamente assegnati al programma International Export se non viene intrapresa alcuna azione da parte loro.

Questa comunicazione ai venditori FBA è direttamente collegata all'Amazon Global Store, che riguarda più la 1P? Questa è una buona domanda.

In ogni caso, sembra che Amazon abbia ancora ottimizzato il suo processo logistico per ottenere una spedizione internazionale più economica e veloce, sia per il proprio uso che per quello dei suoi venditori.

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3. Marche

D'ora in poi, i marchi e i venditori dovranno competere contro i loro concorrenti, e potenzialmente le loro stesse filiali, a livello globale.

Questo viene fatto con i ben noti freni e ostacoli come :

• Tasse e imposte di esportazione e importazione
• Variazioni dei tassi di cambio
• Costi logistici inerenti al flusso delle merci
• L'aspetto legale con l'aggiornamento dei contratti di distribuzione.

Per i marchi che già lavorano in 1P, cioè che offrono prodotti direttamente ad Amazon, i loro prodotti saranno potenzialmente disponibili in altre aree geografiche.

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L'opinione di Sellingz

Nonostante l'aspetto negativo che questo impone dal punto di vista del marchio, bisogna notare che questa internazionalizzazione forzata della distribuzione spingerà queste aziende a ottimizzare meglio i loro processi logistici e le loro politiche di prezzo e commerciali. Questo, al fine di creare finalmente una vera legittimità del marchio a livello globale, fornendo ai consumatori una migliore trasparenza.

Inoltre, come possiamo vedere ogni giorno, le aziende devono aumentare le loro competenze in queste aree e devono dotarsi degli strumenti e dei processi giusti per questo nuovo ciclo di distribuzione.

Infine, data la legislazione molto diversa in termini di diritto commerciale nelle diverse aree geografiche, questa internazionalizzazione permetterà forse un ripensamento delle regole, dando ai produttori e alle marche una maggiore leva legale. Questo per combattere le importazioni parallele e la contraffazione, per esempio, che va di pari passo con l'agevolazione dell'ingresso di nuovi attori che commercializzano prodotti sui mercati esteri.

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