Comment créer une fiche produit Amazon plus que parfaite ?

Faire une fiche produit prend du temps. Mais parce qu’une bonne fiche produit peut générer jusqu’à 30% de ventes supplémentaires, l’exercice est nécessaire si vous voulez bien vendre sur Amazon !

Donc avant de dépenser de l’argent en publicité, mettez toutes les chances de votre côté pour convertir vos acheteurs grâce à des fiches produits optimisées.

Découvrez sans plus tarder les 6 éléments à prendre en compte pour créer une fiche produit Amazon qui génère des ventes.

1)  Les visuels

Sur Amazon, une fiche produit optimisée doit comporter au minimum 5 images. Mais attention, pas n’importe lesquelles !

L’image principale

Le visuel principal est le premier élément que les internautes voient en arrivant sur votre fiche produit. Il doit donc planter le décor et donner envie !

Par souci d’homogénéité dans les résultats de recherche, Amazon exige que l’image principale soit sur fond blanc et présente une photo du produit.

Or, il arrive parfois que la marque n’apparaisse pas sur le produit alors que le fait de voir la marque est un élément de réassurance pour vos acheteurs potentiels. Pour remédier au problème, nous vous recommandons de prendre en photo le produit avec son packaging.

Les autres visuels

Afin de permettre aux internautes de zoomer de façon nette sur les photos, utilisez des images de haute qualité en 1000×1000 pixels minimum.

Par ailleurs, les visuels doivent présenter vos produits sous différents angles afin d’en montrer tous les aspects (devant, derrière, sur les côtés, au-dessus).

Enfin, n’hésitez pas à mettre le produit en action et/ou un visuel en 3D. L’internaute pourra alors se projeter plus facilement (et lui donner l’envie d’acheter !).

Plus d’info dans notre article “5 astuces pour augmenter vos taux de conversion sur les marketplaces avec vos images produits” 

2)  Le titre

Contrairement aux sites e-commerce classiques, le titre d’une fiche produit Amazon est long (150 à 200 caractères).

Il doit comporter les principaux mots clés, les caractéristiques du produit ainsi que des informations pertinentes pour donner envie de cliquer.

Un bon titre peut, par exemple, être présenté de cette façon :

• Le nom de la marque
• Le type de produit
• Le modèle
• Ses avantages (exemple : acier inoxydable – ménagère pour 6 personnes)
• Les caractéristiques propres au produit (couleur, taille, quantité)

Notez que sur certaines catégories de produits, comme le textile, les titres sont automatiquement générés en fonction de certains attributs sur Amazon, mais aussi sur d’autres marketplaces.

3)  Les bullet points (ou liste à puces)

Sur une fiche produit Amazon, la partie “A propos de cet article” se compose de bullet points (ou liste à puces) qui servent à mettre en avant les principales caractéristiques du produit.

Chaque fiche doit comporter un minimum de 5 bullet points. Certaines catégories de produits peuvent en présenter jusqu’à 9 ou 10.

Chaque point répond à une question que vos clients peuvent se poser. Il doit également inclure un ou plusieurs mots clés qui vont aider la fiche à ressortir de manière naturelle dans les résultats de recherche Amazon.

Nous vous conseillons de mettre en majuscules les bénéfices pour le client, suivis d’explications plus détaillées.

Vous souhaitez confier l’optimisation de vos fiches produits Amazon à nos experts ?

4)  Les variations de produit

Regrouper les variations de produits (tailles, couleurs, styles, lots…) sur une même fiche produit présente plusieurs avantages.

• Une meilleure expérience d’achat pour les internautes qui ont accès à l’ensemble de vos produits à partir d’une seule fiche.
• Qu’il s’agisse d’une taille 36 ou 40, tous les commentaires sont rassemblés sur la fiche produit principale.
• Collecter des avis et commentaires sur une seule fiche produit booste votre visibilité dans les résultats de recherche.

5)  Les commentaires

Plus une fiche produit Amazon a de commentaires, plus elle remonte dans les résultats de recherche car les ventes augmentent. Et mieux elle convertit !

En effet, près de 9 acheteurs sur 10 consultent les avis et commentaires laissés par les internautes avant d’acheter (source).

Alors comment faire lorsque l’on n’a pas ou peu de commentaires, notamment au lancement d’un nouveau produit ?

Certaines marketplaces, telle qu’Amazon, proposent des campagnes de sampling pour faire tester vos produits à des clients mystères. Vous pouvez alors lancer un programme vine, c’est-à-dire envoyer vos produits à des testeurs d’un club Amazon afin qu’ils testent gratuitement vos produits contre leurs commentaires.

Cette démarche vous permet d’obtenir rapidement un plus grand nombre d’avis. Comptez 15 à 20 commentaires en moyenne pour 30 produits testés.

Chez Sellingz, nous mettons régulièrement en place des stratégies offline ou online pour inciter les acheteurs à laisser des commentaires.

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6)  La description longue du produit

Dernier élément à prendre en compte pour une fiche produit Amazon optimisée : la description détaillée.

Deux options s’offrent à vous pour présenter la description longue du produit.

La description classique

La première option est de rédiger un texte de 1000 à 2000 caractères, mettant en avant les avantages du produit. Pensez à inclure un maximum de mots et expressions clés pour augmenter le référencement naturel de la fiche produit.

Les connaisseurs pourront intégrer du code Html afin d’améliorer la mise en page.

 

Une fiche A+ content

La deuxième option pour la description longue du produit est de créer un contenu enrichi pour vos produits. Sur ≠Amazon, c’est ce qu’on appelle du contenu A+ (ou A+ content).

Cette option vous permet de présenter vos produits de manière encore plus détaillée avec des visuels et un contenu textuel plus riche.

Pour un contenu Rich Content optimal, nous vous recommandons de le découper en 3 parties :

1. Parlez du produit avec ses avantages et comment l’utiliser (+ la notice d’utilisation du produit si utile).
2. Mettez un tableau comparatif qui va vous permettre de mettre en avant d’autres produits.
3. Présentez votre entreprise, votre marque pour augmenter votre notoriété.

Le contenu A+ a l’intérêt de répondre à un maximum de questions que vos clients peuvent se poser. Or, un client bien informé est plus susceptible d’acheter et aura moins tendance à retourner le produit ou à laisser un avis négatif.

Le contenu A+ est donc une excellente solution pour augmenter vos ventes !

Bon à savoir

Sur mobile, le contenu A+ apparaît avant les bullet points, et plus bas sur ordinateur. 

Par ailleurs, cette option est réservée aux propriétaires de la marque, enregistrés au Brand Registry d’Amazon. Elle ne peut pas être utilisée par les revendeurs.

Enfin, si un contenu A+ permet de valoriser votre marque, nous vous recommandons de créer un contenu A+ différent par produit afin de mettre en avant le produit avant la marque.

Nos 2 recos bonus pour une fiche produit Amazon parfaite

Surveillez l’optimisation de vos fiches

Sur Amazon, il n’est pas rare de voir les fiches produits déclassées par l’algorithme du fait d’un élément manquant. Pensez alors à compléter les attributs ou facettes non obligatoires pour vos produits.

C’est pourquoi nous vous recommandons de consulter vos fiches produits régulièrement. Un titre qui saute, des bullet points ou des photos qui disparaissent nécessitent une nouvelle mise à jour de la fiche.

Choisissez les bons mots clés

Comme sur n’importe quel moteur de recherche, le choix des mots clés a son importance sur Amazon.

Pour vous aider à bien les choisir, nous vous conseillons d’observer sur quels mots clés vos concurrents se positionnent.

Pour ce faire, vous pouvez également utiliser des outils payants, ou faire appel à des experts comme Sellingz.

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