Fondée en 2008, Compressport est une marque de vêtements de compression haut de gamme. Elle est rapidement devenue une référence pour les athlètes de trail running, road running et triathlon, grâce à des produits conçus pour améliorer les performances.
En tant que responsable numérique, Camille supervise à la fois la boutique en ligne mondiale et les activités d'Amazon dans les modèles Vendeur et Vendeur.
Stratégie Amazon Compressport
Avant de travailler avec Sellingz, Compressport était confronté à quatre problèmes majeurs :
"En interne, nous devions prouver qu'une marque haut de gamme pouvait se vendre sur Amazon. Sellingz m'a beaucoup aidé en me donnant des business cases et des exemples de marques premium qui y réussissent." - Camille, responsable digital
Sellingz a fourni une combinaison complète de stratégie et d'exécution :
Et comment contourner l'algorithme pour que le RRP (prix de vente conseillé) soit respecté.
"La meilleure chose que Sellingz ait mise en place a été la segmentation de notre offre. Cela a empêché l'algorithme de faire correspondre les prix avec ceux des concurrents, a augmenté la marge d'Amazon - et donc ses commandes - tout en protégeant notre positionnement premium." - Camille, responsable digital.
La réécriture des pages des produits, l'amélioration du référencement et l'établissement de liens entre les variations de couleur et de taille par le biais de tickets Amazon incessants visant à corriger les listes créées par les distributeurs.
"Certaines couleurs se vendaient très bien alors que d'autres étaient invisibles parce que les variations n'étaient pas liées. Sellingz a déposé d'innombrables tickets pour regrouper correctement toutes les couleurs et toutes les tailles. Résultat : des articles qui ne faisaient que vivoter ont explosé leurs ventes." - Camille, digital manager.
Utiliser Seller pour lancer de nouveaux articles (accès moins cher à Vine, contenu plus stable) et Vendor pour le volume.
Identification et la contestation systématiques des rétrocessions et des pénuries par l'intermédiaire de Saivingz, le bras spécialisé de Sellingz sur le recouvrement.
"Sellingz nous a montré que nous pouvions les contester et mettre en place un système d'automatisation. L'année dernière, nous avons récupéré des milliers d'euros. Le consultant s'est même rendu dans l'entrepôt de notre 3PL pour trouver les raisons des rétrocessions. Il a trouvé un emballage qui cachait le code EAN, ce qui provoquait une rétrofacturation récurrente, que nous avons ensuite corrigée". - Camille, responsable digital.
Une stratégie sur mesure avec des budgets dédiés et un suivi permanent pour maximiser la visibilité et la rentabilité.
Convaincre Compressport de participer aux promotions à petite échelle pour améliorer le classement des produits, sans pour autant nuire à l'image de marque.
"J'étais totalement opposé aux promotions pour une marque haut de gamme, cela me paraissait anormal. Sellingz m'a persuadé qu'une brève promotion améliorerait le classement du produit sans nuire à l'image de la marque. J'ai accepté et cela a très bien fonctionné. - Camille, digital manager
Le soutien de Sellingz a permis à Compressport d'augmenter considérablement ses ventes sur Amazon sans cannibaliser les autres canaux de distribution :
"Tout cela grâce à la stratégie de distribution segmentée que Sellingz a préconisée et aidé à déployer." - Camille, digital manager.
"Aujourd'hui, nous sommes beaucoup plus stratégiques et proactifs sur Amazon. L'impact de Sellingz est indéniable : nous avons gagné en maîtrise et en performance." - Camille, digital manager.
Sellingz a permis à Compressport de structurer les opérations d'Amazon tout en rationalisant la gestion quotidienne.
Ce que j'apprécie le plus, c'est que Sellingz n'est pas "pro-Amazon" mais "pro-marque". Amazon nous a proposé une fois d'acheter une grande quantité à un prix plus élevé ; Sellingz nous a conseillé de refuser, même si cela signifiait moins de commission pour eux. Ils se concentrent sur la protection de la marge à long terme de la marque. - Camille.
Sellingz a fait d'Amazon un canal de vente structuré, contrôlé et rentable pour Compressport.
Prochaines étapes: poursuivre la mise à l'échelle
Notamment en tirant parti du nouveau modèle Seller.
pressportStratégie Amazon Com
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