Étude de cas Bollé – Gestion de compte à 360° sur Amazon Vendor Central
Bollé confie Sellingz responsabilité de son compte vendeur Amazon en Europe pour ses activités sportives. Cela lui a permis de reprendre le contrôle de sa marketplace et de sa distribution.
Pouvez-vous présenter brièvement votre entreprise et votre fonction ?
Bollé Brands™ regroupe les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy. Grâce aux savoir-faire complémentaires et aux technologies innovantes développées par les quatre marques dans leurs domaines d'activité respectifs, l'expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits qui répondent aux exigences les plus élevées en matière de protection, de performance, d'innovation et de style.
Michael Sakellaris (vice-président, ventes mondiales) est responsable des stratégies commerciales mondiales pour tous les canaux (par exemple, les spécialistes, les magasins physiques, les revendeurs en ligne et les marchés de masse).
Affaire Bollé Brands Amazon
Quel était votre problème initial avec marketplaces?
Bollé est une marque internationale présente sur plusieurs canaux de distribution. Cela nécessite une synchronisation de la distribution afin d'éviter qu'un canal ne cannibalise les ventes au lieu de créer de la valeur ajoutée.
Nous avons subi des alignements de prix sur les produits vendus sur Amazon, ce qui a entraîné une détérioration des marges pour les partenaires détaillants, Amazon lui-même et une déclassification de l'image de marque.
Quelle solution Sellingz a-t-il Sellingz à la gestion de votre marque ?
Ils ont mis en œuvre une solution hybride 1P et 3P optimisée par la gestion des catégories de produits.
La solution matricielle permet à différents partenaires de distribution de se concentrer sur leurs clients cibles.
La plupart des produits 1P ne sont plus confrontés à la concurrence des revendeurs, car le catalogue est différencié.
Combien de temps vous a-t-il fallu pour constater des améliorations ?
Environ un an.
Le temps nécessaire pour que la distribution soit complètement effacée de ses produits actuels, permettant ainsi à la segmentation de fonctionner correctement.
Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec nous plutôt qu'avec une autre agence ?
Sellingz une agence axée sur les marques dont l'objectif est de mettre en place une marketplace une structure existante, en évitant les conflits ou la concurrence entre les canaux de distribution.
Ce n'est pas quelque chose que j'ai ressenti en discutant avec d'autres agences. Elles visent notre croissance à long terme, sans se concentrer sur les gains à court terme, mais plutôt sur une croissance durable et multicanale.
Affaire Bollé Brands Amazon
Pourriez-vous nous faire part des résultats et des avantages de votre partenariat avec Sellingz?
Bollé Brands développe des produits destinés à des consommateurs de tous niveaux, des débutants aux professionnels.
La stratégie de distribution mise en place permet à Bollé de présenter les produits adaptés à la clientèle cible appropriée. Cela évite les conflits de distribution et les chevauchements.
Depuis cette mise en œuvre, le chiffre d'affaires a recommencé à croître fortement et les magasins physiques ont cessé de se plaindre de l'alignement des prix et de la sélection d'Amazon.
Sellingz capable de combiner l'expérience du marketplace une connaissance approfondie des principes de fonctionnement de la marque.
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